Din guide til udskiftning af Medicare-kort

Indhold

• Hvordan får jeg et Medicare-kort?
• Hvordan får jeg et nyt Medicare Advantage-kort?
• Ring til dit forsikringsselskab
• Skriv dit forsikringsselskab
• Online fornyelser
• Hvordan kan jeg få recept, hvis jeg har mistet mit Medicare Part D-kort (eller Medicare Advantage-kort)?
• Hvad forsikringsselskaber siger at gøre
• Betal ud af lommen og arkiver refusion
• Sådan får du et erstatningskort under en naturkatastrofe eller nødsituation
• Bundlinjen

Hvis dit Medicare-kort nogensinde er mistet eller stjålet, skal du ikke bekymre dig. Du kan udskifte dit Medicare-kort online, telefonisk eller personligt. Hvis du har en Medicare Advantage-plan, kan du muligvis også vise et tilmeldingsbrev eller kontakte dit forsikringsselskab for at modtage en erstatning.

Fortsæt med at læse for at finde ud af mere om, hvordan du kan få et nyt Medicare-kort, hvis behovet nogensinde opstår.

Hvordan får jeg et Medicare-kort?

Heldigvis er Medicare-embedsmænd klar over, at disse kort kan gå tabt. Du har flere muligheder for udskiftning, hvis du mister dit Medicare-kort. Disse inkluderer:

• Online. Du kan gå til MyMedicare.gov og oprette en konto eller logge ind på din eksisterende profil. Fra dette websted kan du udskrive en officiel kopi af dit Medicare-kort. Du kan også anmode om et erstatningskort for at ankomme via mail ved at klikke på "Erstatningsdokumenter" og derefter "Send mit udskiftning Medicare-kort."
• Telefon. Du kan ringe til Medicare-kontoret på 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048) for at anmode om et nyt Medicare-kort. Du kan også ringe til dette nummer, hvis du er bekymret for, at en anden bruger dit Medicare-nummer for at få sundhedsmæssige fordele.
• Personligt. Du kan gå til dit lokale socialsikringskontor og bede om, at de sender dig et erstatningskort. Søg efter det nærmeste sted på webstedet Social Security.

Når du bestiller et erstatnings Medicare-kort, kommer kortet normalt ikke cirka 30 dage efter, at du bestilte det. Hvis du ikke modtager dit Medicare-kort inden for dette tidsrum, er det vigtigt at kontakte Medicare-kontoret igen, da dit erstatningskort kan gå tabt eller stjålet.

Hvordan får jeg et nyt Medicare Advantage-kort?

Medicare Advantage (Medicare Del C) er et alternativ til traditionel Medicare, hvor et privat forsikringsselskab administrerer din Medicare-politik.

Hvis du har Medicare Advantage, skal du kontakte dit individuelle forsikringsselskab for at bestille et erstatningsforsikringskort. Her er nogle måder, du kan gøre dette på:

Ring til dit forsikringsselskab

Du kan komme i kontakt med dit forsikringsselskab via telefon for at anmode om et nyt forsikringskort. Her er telefonnumrene for nogle af de mest almindelige Medicare Advantage-virksomheder:

• Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
• BlueCross BlueShield: 888-630-2583
• Cigna: 866-459-4272
• Kaiser Permanente: 888-901-4636
• UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)

Skriv dit forsikringsselskab

Du kan komme i kontakt med dit forsikringsselskab ved at skrive et brev for at anmode om et nyt forsikringskort. Her er postadresserne til nogle af de mest almindelige Medicare Advantage-virksomheder:

• Aetna: Aetna Inc., P.O. Boks 14088, Lexington, KY 40512
• BlueCross BlueShield: Du skal kontakte medlemsservices online eller telefonisk.
• Cigna: Cigna Corporate Headquarters, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
• Kaiser Permanente: Kaiser Permanente har flere steder rundt om i landet. Du kan finde adresser til hvert område her.

Online fornyelser

De fleste forsikringsselskaber har en online portal, hvor du kan få oplysninger om din politik og anmode om et nyt kort.

• Aetna: Klik her for at finde onlineportalen til din Aetna-plan.
• BlueCross BlueShield: Klik her for at finde fordeleportalen BlueCross BlueShield Member.
• Cigna: Klik her for at finde Cigna Medicare-portalen.
• Kaiser Permanente: Klik her for at finde den permanente portal på Kaiser.
• UnitedHealthcare: Klik her for at få adgang til UnitedHealthcare-portalen.

Selv hvis du ikke har en af ​​disse Medicare Advantage-planer, kan du normalt kontakte dit forsikringsselskab, din individuelle forsikringsagent eller gå til dit forsikringsselskabs websted for at finde, hvor du kan bestille et nyt kort.

Hvordan kan jeg få recept, hvis jeg har mistet mit Medicare Part D-kort (eller Medicare Advantage-kort)?

Heldigvis kan du tage flere trin for at gå til apoteket for at få recept, før dit Medicare-kort ankommer, eller hvis du har mistet kortet. Disse inkluderer:

• at bringe al dokumentation, du har fra din Medicare-plan, til apoteket, f.eks. et bekræftelsesbrev, bekræftelse eller velkomst fra Medicare
• at bringe en tilmeldingsbekræftelse fra Medicare til apoteket, og sørg for, at det indeholder oplysninger såsom dit politiknummer

Et apotek kan muligvis også få din Medicare Del D-information ved at kontakte Medicare. De kan bede om dit Medicare-nummer (hvis du ved det) eller de sidste fire cifre i dit Social Security-nummer. De kan bruge disse oplysninger til at finde ud af om din Medicare-dækning.

Hvad forsikringsselskaber siger at gøre

De fleste forsikringsselskaber rådgiver at kontakte dem eller besøge deres online portal, hvis du mister dit Medicare-kort. Nogle måder, du kan få oplysningerne på, inkluderer:

• at bringe din tilmeldingsbekræftelse fra din Medicare Advantage-plan til apoteket, skal du være sikker på, at den indeholder din plans navn, tilmeldingsbekræftelsesnummer og et telefonnummer til, hvordan du kontakter planen
• opbevare en scannet kopi af dit kort foran og bag på et sikkert sted, så du kan få adgang til dit politiknummer og nøgletelefonnummer til at ringe op

Betal ud af lommen og arkiver refusion

Hvis du på trods af din bedste indsats ikke kan få dine Medicare-oplysninger og har brug for at få dine resepter genopfyldt, skal du muligvis betale for dem uden for lommen. Gem dine betalingsindtægter, og når du har dine oplysninger, kan du ringe til din Medicare-plan for at arrangere refusion.

Sådan får du et erstatningskort under en naturkatastrofe eller nødsituation

Hvis du befinder dig i et område, der er berørt af en naturkatastrofe eller en anden nødsituation, kan reglerne for, hvordan du modtager pleje via Medicare, blive suspenderet. For eksempel har du muligvis ikke så strenge regler for at gå til internetudbydere eller apoteker.

Hvis det er muligt, kan du få et billede af din Medicare-plan i en nødsituation ved at gå til MyMedicare.gov og udskrive en erstatningskopi. Det er en god ide at gå videre og tilmelde dig en online konto nu. Hvis der er en nødsituation, har du allerede dine loginoplysninger.

Medicare.gov har en side om, hvordan du får pleje i specifikke nødsituationer, inklusive hvis du har brug for dialyse eller kræftbehandlinger.

Bundlinjen

Opbevar dit Medicare-kort på et sikkert sted, og sørg for kun at give kortet til sundhedsudbydere, hospitalets ansatte eller farmaceuter. Tjenestemænd med Medicare bør ikke ringe direkte til dig og bede om dit Medicare-nummer.

Hvis du ikke er sikker på, at den person, der beder om dit kort, er hos Medicare, skal du ringe til 800-MEDICARE og spørge, om nogen med Medicare-kontoret ringede til dig.

Du kan normalt udskrive en kopi af dit Medicare-kort fra Internettet. Opsætning af en konto på MyMedicare.gov kan hjælpe med at fremskynde denne proces.