Patientportaler - et online værktøj til dit helbred

En patientportal er et websted til din personlige sundhedspleje. Onlineværktøjet hjælper dig med at holde styr på dine sundhedsudbyderes besøg, testresultater, fakturering, recepter osv. Du kan også e-maile dine udbyders spørgsmål via portalen.

Mange udbydere tilbyder nu patientportaler. For at få adgang skal du oprette en konto. Tjenesten er gratis. En adgangskode bruges, så alle dine oplysninger er private og sikre.

Med en patientportal kan du:

• Foretag aftaler (ikke haster)
• Anmod om henvisninger
• Genopfyld recept
• Tjek fordele
• Opdater forsikring eller kontaktoplysninger
• Foretag betalinger til din udbyders kontor
• Udfyld formularer
• Stil spørgsmål via sikker e-mail

Du kan muligvis også se:

• Test resultater
• Besøg resuméer
• Din sygehistorie inklusive allergier, vaccinationer og medicin
• Patientuddannelsesartikler

Nogle portaler tilbyder endda e-besøg. Det er som et husopkald. Ved mindre problemer, såsom et lille sår eller udslæt, kan du få diagnose og behandlingsmuligheder online. Dette sparer dig for en tur til udbyderens kontor. E-besøg koster omkring $ 30.

Hvis din udbyder tilbyder en patientportal, skal du bruge en computer og internetforbindelse for at bruge den. Følg instruktionerne for at tilmelde dig en konto. Når du er i din patientportal, kan du klikke på linkene for at udføre grundlæggende opgaver. Du kan også kommunikere med din udbyders kontor i meddelelsescentret.

Hvis du har et barn under 18 år, får du muligvis også adgang til dit barns patientportal.

Udbydere kan også komme i kontakt med dig gennem portalen. Du modtager muligvis påmindelser og advarsler. Du modtager en e-mail, der beder dig om at logge ind på din patientportal for at få en besked.

Med en patientportal:

• Du kan få adgang til dine sikre personlige sundhedsoplysninger og være i kontakt med din udbyders kontor 24 timer i døgnet. Du behøver ikke at vente på kontortid eller returnerede telefonopkald for at få de grundlæggende problemer løst.
• Du kan få adgang til alle dine personlige sundhedsoplysninger fra alle dine udbydere ét sted. Hvis du har et team af udbydere eller regelmæssigt ser specialister, kan de alle sende resultater og påmindelser i en portal. Udbydere kan se, hvilke andre behandlinger og råd du får. Dette kan føre til bedre pleje og bedre håndtering af dine lægemidler.
• Påmindelser og advarsler via e-mail hjælper dig med at huske ting som årlige kontrol og influenzaskud.

Patientportaler er ikke til presserende problemer. Hvis dit behov er tidsfølsomt, skal du stadig ringe til din udbyders kontor.

Personlig sundhedsjournal (PHR)

HealthIT.gov-websted. Hvad er en patientportal? www.healthit.gov/faq/what-patient-portal. Opdateret 29. september 2017. Adgang til 2. november 2020.

Han HR, Gleason KT, Sun CA, et al. Brug af patientportaler til at forbedre patientresultaterne: systematisk gennemgang. JMIR Hum Factors. 2019; 6 (4): e15038. PMID: 31855187 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31855187/.

Irizarry T, DeVito Dabbs A, Curran CR. Patientportaler og patientengagement: en tilstand af den videnskabelige gennemgang. J Med Internet Res. 2015; 17 (6): e148. PMID: 26104044 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/26104044/.

Kunstman D. Informationsteknologi. I: Rakel RE, Rakel DP, red. Lærebog i familiemedicin. 9. udgave Philadelphia, PA: Elsevier; 2016: kapitel 10.

• Personlige sundhedsjournaler